Łączność
Polityka prywatności – Twinouch.com
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak gromadzimy, przechowujemy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe użytkowników naszej strony internetowej http://twinouch.com (dalej „Strona”), która należy do sieci hoteli z kasynami. Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi zasadami, aby zrozumieć, w jaki sposób traktujemy Twoje dane.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników Strony jest firma Twinouch, z siedzibą w [adres siedziby firmy]. Można skontaktować się z nami poprzez e-mail: [adres e-mail] lub telefonicznie pod numerem [numer telefonu].
2. Jakie dane zbieramy?
Zbieramy następujące dane osobowe:
- Dane identyfikacyjne: Imię, nazwisko, data urodzenia.
- Dane kontaktowe: Adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny.
- Dane dotyczące rezerwacji: Data przyjazdu, data wyjazdu, preferencje dotyczące pokoju i usługi, płatności.
- Dane dotyczące korzystania ze strony: Adres IP, rodzaj urządzenia, informacje o przeglądarkach internetowych, cookies.
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane?
Twoje dane osobowe mogą być wykorzystywane w następujących celach:
- Świadczenie usług: Realizacja rezerwacji hotelowych, organizacja usług kasynowych, kontaktowanie się z użytkownikami w sprawie rezerwacji.
- Marketing: Wysyłanie ofert promocyjnych, newsletterów i informacji o nowych usługach.
- Poprawa funkcjonalności Strony: Analizowanie danych w celu ulepszenia doświadczeń użytkowników, dostosowywanie treści do indywidualnych potrzeb.
- Obsługa klienta: Kontaktowanie się z użytkownikami w celu rozwiązania problemów, odpowiedzi na pytania i rozwiązywania kwestii związanych z rezerwacjami.
4. Cookies
Nasza Strona korzysta z plików cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Strony.
- Zapamiętywania preferencji użytkownika.
- Analizowania ruchu na Stronie, m.in. za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics.
- Przeprowadzania kampanii reklamowych.
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w ustawieniach przeglądarki lub w naszej Polityce Cookies.
5. Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Usługodawcy: Podmioty świadczące usługi związane z realizacją rezerwacji (np. systemy płatności, agenci rezerwacyjni).
- Władze publiczne: Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, dane mogą być udostępniane organom ścigania lub innym upoważnionym instytucjom.
Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), chyba że wymaga tego realizacja świadczonej usługi.
6. Bezpieczeństwo danych
Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, użyciem lub ujawnieniem. Wykorzystujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie danych, firewalle, oraz procedury dostępu do danych, aby zapewnić ich bezpieczeństwo.
7. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, a także przez okres wymagany przepisami prawa, np. do celów podatkowych lub rozliczeniowych.
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do danych: Możesz zażądać informacji na temat przetwarzanych przez nas Twoich danych osobowych.
- Sprostowania danych: Możesz żądać poprawienia swoich danych, jeśli są one nieaktualne lub nieprawidłowe.
- Usunięcia danych: Możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeżeli nie są one już niezbędne do celów, dla których zostały zgromadzone.
- Ograniczenia przetwarzania danych: Masz prawo do zażądania ograniczenia przetwarzania swoich danych.
- Przenoszenia danych: Możesz żądać przeniesienia swoich danych do innego administratora.
- Sprzeciwu: Masz prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail [adres e-mail].
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w każdym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji będzie widoczna na początku dokumentu. Zachęcamy do regularnego sprawdzania Polityki Prywatności.
10. Zgoda na przetwarzanie danych
Korzystając z naszej Strony i usług, wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z tą Polityką Prywatności.
Data ostatniej aktualizacji: 29.11.2024